Détails de la tâche
Créée le: 2020-03-30 18:01:08
Type: Incident
Etat: Résolu
Fermée le: 2020-03-31 09:51:46
Créée par: Maxime D

Progression 100%

Surcharge réseaux (Confinement)

Nous avons des perturbations sur le réseaux suite au confinement, cela rend la plus part de nos infrastructures lentes.

30/03/2020 à 18h00 : Nous investiguons afin de remédier au problème rapidement, il n'est pas nécessaire d'ouvrir un ticket au support, nous ne pourrons pas résoudre le problème plus rapidement. Merci de votre compréhension.

30/03/2020 à 18h12 : Le réseaux reviens doucement, nous continuons nos investigations. Les infrastructures les plus touchées sont les hébergements mutualisé avec de nombreux site à fort trafic.

30/03/2020 à 18h32 : L'infrastructure en surcharge est isolée, le réseaux reviens graduellement. Nous vous remercions de votre patiente et nous vous tiendrons informé de la suite des événements.

30/03/2020 à 19h55 : Le réseaux fonctionne de nouveau correctement. Nous cherchons une solution pour garantir que ce problème n'arrive plus.

31/03/2020 à 9h51 : L'incident est résolu.